Laatste update: 25 september 2024
FlowKracht, werkzaam als ZZP’er in de IT-sector, zet in voor het beschermen van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen, deel en bescherm wanneer u diensten van FlowKracht gebruikt en deze website (www.flowkracht.nl) bezoekt.
1. Gegevens die ik verzamel
De volgende persoonlijke gegevens kunnen van u worden verzameld:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Financiële gegevens: Betalingsinformatie (bijv. factuurgegevens).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, tijdzone, browseactiviteit op de website.
- Communicatiegegevens: Berichten die u mij stuurt, inclusief via contactformulieren, e-mail of andere communicatiemiddelen.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
FlowKracht gebruikt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van IT-diensten en -oplossingen.
- Communicatie over uw project en diensten.
- Klantenservice en het beheer van aanvragen.
- Facturering en administratie.
- Verbeteren van mijn diensten en website.
- Marketing- en promotionele doeleinden, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
3. Basis voor verwerking
FlowKracht verwerkt uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende gronden:
- Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor het verwerken van uw gegevens.
- Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract.
- Wettelijke verplichting: Flowkracht is verplicht om aan regelgeving te voldoen.
- Gerechtvaardigd belang: FlowKracht heeft een gerechtvaardigd belang om uw gegevens te verwerken dat niet zwaarder weegt dan uw privacybelangen.
4. Delen van uw gegevens
FlowKracht verkoopt uw gegevens niet aan derden. Ik kan uw gegevens delen met:
- Dienstverleners die mij helpen bij het uitvoeren van mijn diensten (bijv. betalingsverwerkers, hostingproviders).
- Wettelijke autoriteiten indien dit vereist is door de wet of om mijn rechten te beschermen.
5. Bewaartermijnen
FlowKracht bewaard uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.
6. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonlijke gegevens ik over u heb.
- Recht op rectificatie: U kunt mij verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op wissen: U kunt mij verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt mij verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht om bezwaar te maken: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
7. Beveiliging van uw gegevens
FlowKracht neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
FlowKracht kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen en zal u op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen door het beleid op deze website te actualiseren. U wordt aangeraden deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
9. Contactinformatie
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens wilt inzien, corrigeren of verwijderen, kunt u contact met opnemen via: info@flowkracht.nl